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08 Mayo 2012

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¿Qué es una avería?

Una avería es toda interrupción no programada del servicio eléctrico, que afecte al menos a un abonado, es una avería. Esta ocurre por motivos no planificados por la Cooperativa y provoca que uno o más abonados se quede sin servicio eléctrico.

Causas de las averías

Las averías ocurren por distintas causas, entre ellas: el tránsito de animales por las líneas eléctricas, el choque de vehículos o maquinaria contra postes o sus anclas, el contacto de las líneas con ramas de árboles, las descargas atmosféricas (rayos), la falla de algún material de la línea, algunos problemas en las subestaciones o líneas de transmisión (son las líneas bajo la responsabilidad del ICE), la contaminación salina en líneas cercanas a la costa, incendios (daños en los postes de madera), inundaciones (socavan postes y/o árboles los cuales caen sobre las líneas), vientos fuertes (revientan líneas o arrastran ramas sobre los árboles), entre otras.

¿Qué debo hacer cuando ocurra una avería?

1. Si conoce la causa (observó un choque de vehículo, la caída de un poste, chispas o líneas en llamas o en el suelo, se escuchó un fuerte ruido, etc.), no se acerque a la infraestructura dañada y reporte el daño vía telefónica y de forma inmediata el evento.

Para reportar una avería del servicio eléctrico marque: 2681-4700

2. Si no se conoce la causa:

A. Verifique las protecciones de la vivienda o comercio y asegúrese de que el evento no es producto de algún problema interno. Revise los fusibles y breakers del inmueble.

B. Compruebe que el servicio se encuentre al día en el pago y que los pagos hayan sido cancelados a tiempo, cerciórese de que la falta de energía no obedezca a la suspensión por falta de pago.

C. Si estas dos situaciones anteriores no se están presentando, reporte la avería al : 2681-4700

08 Mayo 2012

Contacto

Lorem Ipsum es simplemente el texto de relleno de las imprentas y archivos de texto. Lorem Ipsum ha sido el texto de relleno estándar de las industrias desde el año 1500, cuando un impresor (N. del T. persona que se dedica a la imprenta) desconocido usó una galería de textos y los mezcló de tal manera que logró hacer un libro de textos especimen. No sólo sobrevivió 500 años, sino que tambien ingresó como texto de relleno en documentos electrónicos, quedando esencialmente igual al original. Fue popularizado en los 60s con la creación de las hojas "Letraset", las cuales contenian pasajes de Lorem Ipsum, y más recientemente con software de autoedición, como por ejemplo Aldus PageMaker, el cual incluye versiones de Lorem Ipsum.

08 Mayo 2012

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