DELEGADO

Es aquella persona a quien una o varias personas le han delegado una acción o gestión para que en su nombre asuma una representación.

En el caso de las Cooperativas los delegados tienen su propio sistema de elección adoptando reglamentos especiales para dar un mayor ordenamiento a su gestión.

PERFIL DEL DELEGADO

Persona dinámica, crítica y responsable

Esto quiere decir que un delegado no puede ser una persona pasiva, que no le importe el diario quehacer de su cooperativa. Debe ser crítico para analizar los resultados, servicios, atenciones, informes y otros asuntos de su cooperativa, con la suficiente responsabilidad para hacerlo sana y constructivamente.

Persona dispuesta a proporcionarle tiempo a la Cooperativa

Este punto es muy importante porque si el delegado cree que su designación es sólo para asistir a las asambleas, está muy equivocado. Su responsabilidad es por un plazo determinado y le debe proporcionar tiempo a la Cooperativa, visitando sus instalaciones, reunirse con sus dirigentes, gerentes, administradores, sus asociados y poder leer documentos, informes, periódicos, boletines, de tal manera que cuando le pregunten algún asunto de la Cooperativa él pueda dar una respuesta oportuna.

Demostrar honradez, lealtad, cooperación dentro y fuera de la Cooperativa

Un Delegado es una persona diferente y su responsabilidad para con los, asociados es servir con honradez, lealtad y cooperar con ellos en todo lo que sea solicitado o preguntado. Asimismo se destaca el delegado por cumplir a cabalidad con estos requisitos en su propio trabajo. Debe ser leal con su cooperativa y defenderla de ataques y representarla con dignidad, no atacarla. También debe ser un colaborador con sus compañeros y asociados desde todo punto de vista de tal manera que sea destacado por ello.

Cumplir con sus  obligaciones

Nada es mejor que un delegado se destaque por ser una persona cumplida con todas sus obligaciones tanto del trabajo, como con la comunidad y con la Cooperativa. En todo lo que le corresponda realizar debe servir de ejemplo y demostrar ante sus asociados que puede cumplir con su designación, destacándose por sus actuaciones.

Desarrollar y mantener una activa participación

En este sentido el delegado debe mantener una activa presencia y promover la participación de otros en las actividades de la empresa. Motivar a otros para que asistan, siendo como se dijo antes, un vivo ejemplo de participación aprovechando cualquier actividad para aumentar el número de participantes en éstas. Participar en comisiones de trabajo de su cooperativa, mantener informados a los asociados, debe agradarle trabajar en equipo y proyectarse dentro de su comunidad o centro de trabajo organizando actividades culturales, deportivas y sociales cuando la cooperativa las programe.

EL DELEGADO COMO AGENTE DE CAMBIO

La responsabilidad de generar cambios no solo radica en los dirigentes o administradores de la cooperativa. El delegado tiene su cuota de responsabilidad; para ello debe asumir una actitud crítica permanente ente la realidad de su empresa con una mente abierta al cambio y al deseo de ver superadas las metas de su organización. No dejarse llevar por personas negativas que gustan hacer el daño. Por eso es importante que analice los programas y servicios y las características del medio en que se desenvuelve la empresa.

TAREAS DEL DELEGADO

·          Visitar la cooperativa periódicamente para solicitar información de los resultados y brindarla a otros asociados con el objeto de ampliar el conocimiento de la marcha de la empresa entre sus afiliados.

·          No perder de vista que es conveniente reunirse por lo menos dos veces al año con los asociados que lo hicieron su representante y darle atención a éstos durante el período.

·          Cuando reciba información de la cooperativa distribuirla de inmediato y no guardarla.

·          Debe ser permanente receptor de inquietudes u observaciones de los asociados y canalizarlas de la mejor manera posible dentro de la cooperativa.

·          Un delegado debe conocer los principales servicios de su cooperativa; procurar que en su área de acción los asociados se capaciten por medio de los programas educativos que mantienen la cooperativa por medio del Comité de Educación al servicio de toda la colectividad.

·          Defender a la cooperativa de las personas inescrupulosas que en lugar de construir destruyen, por lo que es fundamental el que se esté bien enterado de lo que pasa en la cooperativa.

TAREAS DE CARACTER LEGAL

·          Desempeñar el trabajo que se le señale, así como cumplir con la misión o cargo que le sean conferidos por la Asamblea General o por el Consejo de Administración.

·          Gozar de voz y ejercer el derecho a voto en las Asambleas de Delegados que realice la cooperativa.

·          Aprobar o improbar con su voto los informes de los cuadros dirigenciales y gerenciales.

·          Elegir y ser electo para distintos cargos de la cooperativa.

Participación en la Asamblea.

TAREAS DEL DELEGADO PREVIO A LA ASAMBLEA

Una vez realizada la Convocatoria Oficial y el informe de los cuerpos directivos y gerencia, debe:

Interesarse por conocer más allá de los resultados contenidos en el informe o sea estudiar la documentación.

·          Comunicarse con los asociados con la suficiente antelación para recoger las inquietudes y sugerencias.

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·          Discutir con los asociados que representa, el informe de los cuerpos directivos, comité y gerencia.

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·          Prepararse a cabalidad para la Asamblea, recordando que muchas de las dudas u observaciones se pueden aclarar antes de la Asamblea.

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·          Dejar lista toda la documentación y cerciorarse de que no le falte nada.

TAREAS DEL DELEGADO EN LA ASAMBLEA

·          Llegar temprano, escoger un buen lugar y esperar la hora de inicio de la Asamblea.

·          Preparar las mociones y presentarlas al inicio de la Asamblea.

·          Poner mucha atención al procedimiento parlamentario definido y permanecer al tanto de las deliberaciones.

·          Solicitar aclaraciones sobre las dudas que le hayan quedado.

·          Aprobar o rechazar informes y mociones según lo requiera el caso.

·          Conservar el orden y disciplina; hacer un buen uso del tiempo cuando tenga la palabra, tratando de ser concreto y claro.

TAREAS DEL DELEGADO DESPUES DE LA ASAMBLEA

Una vez finalizada la Asamblea de Delegados debe cumplir con su responsabilidad de informar a sus asociados, preparando su resumen de los resultados tanto de la cooperativa como de la Asamblea. No se debe olvidar este valioso compromiso y repetirlo cada vez que sea necesario. Tomar nota inmediata de este asunto y no dejar pasar mucho tiempo. Si desea puede pedir mayor información o apoyo en la cooperativa para poder cumplir con este objetivo.